Progressive politika değişikliği için Sanayi reaksiyon pozitif

Gönderen: Bruce Adams
Iki endüstri lideri kuruluşları Progressive geçtiğimiz günlerde duyurusu o / tam net kısmi boya konusundaki politikasını değiştiriyor konusunda iyimserliğini dile getirdi.
 
"Biz tamir kurallar incelenmiş ve yapılan değişiklikleri daha iyi bugün endüstride yapılmaktadır tamir işlemleri hitap edecek ve operasyon böylece daha iyi anlaşılabilir ve uygun durumlarda uygulanan netleştirmek için," Chris Andreoli, kurumsal PD süreç diyor Progressive Sigorta yöneticisi.
 
"Rağmen biz güçlü, daha yaygın olarak azaltılması tamir kez kabul edilebilir bir uygulama ve yansıtan alışveriş öncesi kayıp durumuna araç geri izin işlemleri olduğuna inanıyorum, karar kısmi tamir kullanımını sınırlamak için büyük ölçüde yapıldı ve dükkanlar ile çalışma ilişkileri geliştirmek ve böylece müşteri deneyimini geliştirmek, "Andreoli diyor. bir panel kenarında bir yonga gibi minimal bir renk kat uygulaması yer alacak "durumlari, ayarlanacaktır göre hasarın değerlendirilmesi dayalı."
 
 
Otomotiv Servis Derneği (ASA) ve Toplum Çarpışma Onarım Uzmanları (SCRS) 'in Liderleri ilan övdü ve bunun sigorta ve tamir atölyeleri arasındaki ilişkiler daha da geliştirmeleri için yol umuyoruz "dedi.
 
Ilerici "spot boya / tam net pozisyonu yanı sıra diğer sigortacıların, tartışma ve hayal kırıklığı bir süre tamircileri için kaynağı olmuştur" Darrell Amberson, ASA Çarpışma Bölümü müdürü diyor. "En tamircileri ve boya üreticileri, iddia o mantık veritabanı işlemleri tahmin ve yönergelere tamir. ASA dayalı hatalı olduğu diğer sigortacılar bu konuda almış ve aynı zamanda konuyla ilgili tutumlarını gözden liderliğini Progressive tanıyacağını umuyor."
 
Denise Caspersen, ASA's Çarpışma Bölümü yöneticisi, "ASA Progressive bu önemli politika değişikliği için applauds ve istekli tamir endüstrisi. ASA ile ilişkileri geliştirmek için ileri sürekli bir diyalog görünüyor diyor. Böyle çaba ve diyalog yoluyla biz edebilir çalışmak daha iyi anlaşılması ve sanayi gelişme doğru devam edin. "
 
Dan Risley, SCRS genel müdürü, örgütünün Progressive temas ve edilmişti ilan sürpriz olmadığını söyledi.
 
"Chris Andreoli bir çaba endüstrisine uzanmak ve tamircileri kaygılarını dinlemek yaptı," Risley diyor. "Chris bu SCRS bilinen tamircileri ile ilişkilerini geliştirmek isteyen o Progressive ve onlar adımlar bağlılıklarını göstermek için almış yapmıştır."
 
Risley kanıtlar Progressive değiştirmek için kararlı olduğunu gösterdiğini söyledi.
 
"Biz üç farklı bölgesel konular üyelerimiz ve Progressive bölgesel personeli ilgilendiren Chris temas zorunda kalmıştım. Her üç durumda, sorun hemen çözüldü," Risley diyor. "Biz geçmişte Progressive gelen çaba bu tip görmedim ve sanayi için ve tüketici büyüktür. Bu doğru yönde atılmış bir adımdır. Umarız bu sadece daha birçok ilkidir."
 
Belirli bir panelde tamir zaman keyfi azaltma Progressive sadece spesifik değildir. Birkaç diğer sigorta, Risley göre benzer bir süreç kabul ettiler.
 
"Onlar aslında dayalı olmadığı kararlarının Bu tip tartışmalı iş uygulamaları var," Risley diyor. "Bu durum açıkça oran tamircisi ve sigortacının saha personeli yer. Progressive açıklamasının bir SCRS ilgilenip iken, ulusal bir kapsam üzerinde değinmez. Keyfi tamir kez sağlanmasıdır diğer sigorta kadar benzer bir değişiklik yap sorunu çözümlenmemiş kalır. "
 
Risley bu konuda Progressive liderlik konumunu yaygın sanayi değiştirmek etkisi olacağından emin değildi.
 
"Bunu başkaları da benzer bir pozisyon almaya teşvik edeceğini inanmak istiyorum, ben gerçekçi olduğunu sanmıyorum," Risley diyor. "Ben diğer sigorta nerede sürtünme tamircileri ile ilişki içinde bulunduğunu ve gerçek maliyet anlamak analiz teşvik etmek istiyorum. Nerede önemli sürtünme ilgili bir maliyeti vardır. Orada alanlarda ki, karşılıklı olarak faydalı olacağını belirlemek mümkün olabilir eğer hitap etti. "
 
Progressive ASA Çarpışma Division operasyon komitesi üyeleri ile bir 1 Mayıs toplantıda onun duyuru yaptı. Andreoli karar Progressive olağan genel kılavuz Değerlendirme parçası olarak ulaşmış olduğunu söyledi. Yönetimi, kısmen, sanayi geribildirim nedeniyle konumunu yeniden söyledi.
Gönderen: search-autoparts/industry haber

Adres: Bibo Road, Zhangjiang Yüksek teknoloji Park, Şanghay, Çin
Tel: 0086-21-3637-6177
Faks: 0086-21-3637-6177
Skype:doğu filtreleri